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14일 무료체험과 무료플랜이 뭐에요?

14일 무료체험

  • 유료 플랜을 최초로 사용하게 되면 14일간 제공되는 특전입니다.
  • 채널톡의 모든 기능과 부가서비스가 무료이며 유료플랜과 마찬가지로 푸시메세지(SMS, 카카오 알림톡)도 일일 500원씩 제공됩니다.
  • 14일 무료체험이 끝나면 자동으로 설정해둔 유료플랜으로 변경됩니다.
  • 무료체험 기간에는 사용료가 과금되지 않으며 문자 발송 비용은 건당 과금됩니다.
  • 14일 무료체험 기간동안에도 사용량에 따라 사용이 제한될 수 있습니다, 자유롭게 플랜을 업그레이드하고 나에게 맞는 플랜을 적용할 수 있습니다.

무료플랜

  • 무료플랜은 팀챗을 포함한 모든 채팅 기능이 무제한 무료입니다.
  • 문자 충전을 해 두시면 답변 알림 메시지도 발송이 가능합니다.
  • 카카오 상담톡, 네이버 톡톡, 라인 연동까지 무료로 지원합니다.
  • 상담에 필요한 필수기능(자주 쓰는 답변, 카테고리 지정, 운영시간 설정 등)을 지원합니다.
  • 고객과의 지난 30일간의 대화내역을 조회하실 수 있습니다. 유료 플랜으로 업그레이드시 기존 상담 내역을 포함 무기한 조회가능
  • 고객의 지난 7일간의 이벤트 내역을 조회하실 수 있습니다. 유료 플랜으로 업그레이드시 기존 이벤트 내역을 포함 90일간의 정보 조회가능
  • 문자를 통한 마케팅 메시지는 발송이 불가합니다. 결제 수단을 등록하시면 답변 알림 메시지를 발송하실 수 있습니다. (건당 유료 과금)
  • 자세한 내용은 여기를 클릭해주세요.