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마케팅 메시지 성과 분석하기

전송된 마케팅 메세지의 성과를 분석해보세요
먼저 마케팅 메시지 목록에 표시된 항목부터 설명드릴게요
상태 : 마케팅 메시지의 전송 상태입니다.
상세 설명은 클릭해주세요!
방식 : 마케팅 메시지의 전송 방식입니다. 전송 방식에 따라 아이콘으로 표시됩니다.
일회성 메시지 : 채널톡 메시지로 보내기 / 문자로만 보내기
캠페인 : 채널톡 메시지로 보내기 / 카카오 알림톡으로 보내기
전송 : 메시지가 전송되면 전송으로 측정됩니다.
조회
채널톡 메시지 : 고객이 메시지를 클릭해서 조회한 상태입니다.
문자 / 알림톡 : 전송과 동시에 조회로 측정됩니다
클릭 : 메시지 내 사진, 링크 (링크버튼), 유튜브 링크 등 미디어가 포함되어있을 때, 해당 미디어를 클릭한 경우 측정됩니다.
목표 달성 : 목표로 설정한 행동을 고객이 달성하면, 목표 달성으로 측정됩니다. 목표 달성은 메세지 전송 후 최대 7일 동안 달성한 목표를 측정합니다.
문자 / 알림톡은 전송과 함께 조회로 측정됩니다. 목표 달성 확인 시 참고해주세요
마케팅 메세지는 엑셀로 다운받아 성과를 측정하실 수도 있어요! 마케팅 데이터 다운로드 가이드 를 확인하시면 다운로드 되는 항목에 대해 확인하실 수 있습니다