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카카오 상담톡 연동 중 오류가 생겼어요

유형

'카카오톡 채널 상태를 확인 해주세요'

1.
카카오톡 채널 관리자센터 페이지로 가서 로그인을 합니다.
2.
[내 채널] 목록에서 해당 프로필을 클릭합니다.
3.
해당 채널 페이지의 [프로필] > [프로필 설정] > [옵션 설정]에서 [채널 공개]ON으로 해주세요.

'요청한 번호가 카카오톡 채널 관리자 알림 설정 되어있는지 확인해주세요'

1.
카카오톡 채널 관리자 센터에 로그인
2.
[내 채널] 목록에서 해당 채널을 클릭
3.
해당 채널 페이지의 [관리] > [관리자]에 위 메시지를 받은 분의 카카오 계정(이메일)을 입력, 초대
4.
관리자 등록이 되어 있다면, 우측 상단의 이메일을 클릭 > [내 정보]에서 휴대폰 번호 확인
5. 휴대폰번호에 이상이 없다면 바로 옆 등록 버튼을 클릭해 번호를 재 인증
등록 버튼을 클릭해주세요
전화번호를 다시 인증 요청해주세요