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결제 실패시에는 어떻게 되나요?

결제가 실패하면 바로 제한되지 않아요, 결제가 유예됩니다.

유예 기간동안 하루에 한번씩 재결제를 재시도합니다.

결제를 완전히 실패하면 이메일로 알려드립니다. 결제 완료시까지 사용이 제한됩니다.

결제수단을 등록하실 때 등록하셨던 결제용 이메일로 결제 실패 메일을 발송해드립니다. 결제용 이메일은 [채널 설정] → [결제 정보] → [카드] 하단의 결제용 이메일에서 등록 변경이 가능합니다.

재결제는 어떻게 할 수 있나요?

[채널 설정] → [서비스 구독] → [구독 내역] 에서 재결제를 시도할 수 있습니다. 주황색 재결제 버튼을 클릭해주세요.